Vous devez installer sur votre ordinateur un petit logiciel de "prendre la main". Pour ce faire, cliquez ici :
http://www.teamviewer.com/download/TeamViewer_Setup_fr.exe
Choisissez "Exécuter ce fichier".
Durant l'installation, utilisez les choix suivants :
A la fin de l'installation :
Une fenêtre s'affiche avec : "Votre ID et en dessous Mot de passe" (ces codes nous permettront de nous connecter sur votre ordinateur). Appelez le GDS pour que nous puissions intervenir à distance sur votre ordinateur.